Política de Retirada

Atenção aos pedidos selecionados para retirada em escritório:

• O pedido ficará disponível para retirada na loja por no máximo 7 (sete) dias, a contar da data do recebimento do e-mail que tem como objetivo fornecer instruções sobre como o indivíduo pode retirar a mercadoria na loja. Caso o pedido não seja retirado neste prazo, o mesmo será cancelado e estornado para o cliente com desconto de R$5,00 equivalente a embalagem (sacolas, adesivos, etiquetas de identificação) que após a devolução ao estoque será descartada não tendo possibilidade de reutilização.

• Você irá receber no seu email endereço completo e telefone de contato (para tirar dúvidas, ou avisar o dia que irá retirar) assim que seu pedido estiver embalado e pronto para retirada.

• Para retirada será necessário apresentar um documento com identificação com foto (CNH, RG pode ser foto) e o número do pedido (enviado ao e-mail assim quando o cliente fecha o pedido no site). Afim de entregar o pedido a pessoa correta e evitar possíveis erros;
• Quaisquer perdas e danos sofridos pelo cliente durante o percuso para retirada do pedido ou após a retirada, bem como os danos e prejuízos causados aos produtos já retirados da loja, são de inteira responsabilidade do cliente;
• Caso não consiga seguir as orientações acima, solicitamos que selecione a opção de envio para que seu pedido chegue no conforto da sua casa;